Privasi & Keamanan Data

Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 1 Januari 2025 · Terakhir diperbarui Mei 2025

TARADENOK berkomitmen melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar (nama, alamat email, nomor telepon), data identitas seller (nomor KTP, foto KTP), data transaksi dan aktivitas penggunaan platform, serta data teknis seperti alamat IP, jenis browser, dan waktu akses untuk keperluan keamanan sistem.

Penggunaan Data

Data Anda kami gunakan untuk: (a) memproses pendaftaran dan verifikasi akun; (b) memfasilitasi transaksi antara buyer dan seller; (c) mengirimkan notifikasi order dan pembaruan layanan; (d) menghubungkan buyer dengan admin PIC yang ditugaskan; (e) meningkatkan kualitas dan keamanan platform; (f) memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Perlindungan Data Seller

Nomor telepon (WhatsApp) dan email seller TIDAK ditampilkan kepada publik atau buyer. Hanya admin TARADENOK yang dapat mengakses kontak seller untuk keperluan koordinasi order. Data KTP seller disimpan secara terenkripsi dan tidak akan disebarluaskan kepada pihak manapun kecuali atas permintaan aparat penegak hukum yang sah.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data dapat dibagikan kepada: (a) penyedia layanan infrastruktur teknis yang terikat perjanjian kerahasiaan; (b) aparat berwenang jika diwajibkan oleh hukum; (c) pihak lain dengan persetujuan eksplisit Anda.

Cookies & Penyimpanan Lokal

Platform kami menggunakan cookies untuk menjaga sesi login, menyimpan preferensi pengguna, dan menganalisis pola penggunaan secara anonim. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi optimal tanpa cookies.

Retensi Data

Kami menyimpan data akun aktif selama akun Anda masih terdaftar. Data akun yang dihapus akan dihapus dari sistem dalam 30 hari setelah permintaan penghapusan. Data transaksi dapat disimpan lebih lama untuk keperluan audit dan kepatuhan hukum sesuai peraturan yang berlaku.

Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk: (a) mengakses dan melihat data pribadi yang kami simpan; (b) memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat; (c) meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda; (d) mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui halaman Hubungi Kami.

Perlindungan Anak

Layanan TARADENOK tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 17 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda mengetahui seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, segera hubungi kami untuk kami hapus.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui notifikasi di platform atau email terdaftar. Penggunaan platform setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

Kontak Privasi

Untuk pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi kami di arifsiddikmuharam@gmail.com atau melalui halaman Hubungi Kami. Kami berkomitmen merespons dalam 3 hari kerja.

Komitmen Kami

Data Anda aman bersama kami. Pertanyaan? Hubungi tim kami