Dokumen Legal

Syarat & Ketentuan

Berlaku sejak 1 Januari 2025 · Terakhir diperbarui Mei 2025

Daftar Isi

1 Penerimaan Syarat 2 Deskripsi Layanan 3 Pendaftaran Akun 4 Ketentuan Seller 5 Ketentuan Buyer 6 Transaksi & Pembayaran 7 Larangan Penggunaan 8 Hak Kekayaan Intelektual 9 Batasan Tanggung Jawab 10 Perubahan Layanan 11 Penyelesaian Sengketa 12 Hubungi Kami

1 Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan platform TARADENOK (taradenok.my.id), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum di dokumen ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami. Syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat antara Anda dan pengelola TARADENOK.

2 Deskripsi Layanan

TARADENOK adalah platform marketplace jasa digital yang menghubungkan pembeli jasa (buyer) dengan penyedia jasa (seller) dari komunitas Lebak Denok, Cilegon, dan sekitarnya. TARADENOK berperan sebagai fasilitator dan perantara, tidak menyediakan jasa secara langsung. Pengelola berhak mengubah, menambah, atau menghapus fitur layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3 Pendaftaran Akun

Pengguna wajib mendaftarkan diri dengan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Setiap orang hanya boleh memiliki satu akun aktif. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda. TARADENOK berhak menangguhkan atau menghapus akun yang terbukti menggunakan informasi palsu, memiliki akun ganda, atau melanggar ketentuan ini.

4 Ketentuan Seller

Seller wajib menyelesaikan proses verifikasi identitas (KTP) dan mendapat persetujuan admin sebelum dapat menawarkan jasa. Seller bertanggung jawab penuh atas kualitas, keaslian, dan ketepatan waktu penyelesaian pekerjaan sesuai deskripsi jasa yang dipublikasikan. Seller dilarang menerima pembayaran di luar sistem TARADENOK. Pelanggaran dapat mengakibatkan penangguhan atau penghapusan akun permanen.

5 Ketentuan Buyer

Buyer wajib memberikan brief atau deskripsi pekerjaan yang jelas dan lengkap saat melakukan pemesanan. Buyer dilarang meminta pekerjaan yang melanggar hukum, mengandung konten ilegal, atau menyalahi hak kekayaan intelektual pihak lain. Buyer bertanggung jawab atas informasi yang diberikan kepada seller dan admin.

6 Transaksi & Pembayaran

Seluruh koordinasi transaksi difasilitasi oleh admin PIC yang ditugaskan. Platform mengenakan biaya layanan (fee) yang dipotong dari setiap transaksi selesai sesuai ketentuan yang berlaku. Pembayaran dilakukan sesuai kesepakatan yang dikonfirmasi oleh admin. TARADENOK tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat transaksi yang dilakukan di luar platform.

7 Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang keras: (a) menggunakan platform untuk tujuan ilegal; (b) menyebarkan konten mengandung SARA, pornografi, atau ujaran kebencian; (c) melakukan penipuan atau penyalahgunaan kepercayaan; (d) melakukan spam atau aktivitas yang mengganggu pengguna lain; (e) mencoba meretas atau merusak sistem platform; (f) menggunakan bot atau alat otomatis tanpa izin.

8 Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten platform TARADENOK termasuk logo, desain, teks, dan kode program adalah milik pengelola dan dilindungi hukum hak cipta Indonesia. Pengguna dilarang mereproduksi, mendistribusikan, atau mengubah konten platform tanpa izin tertulis. Karya yang dihasilkan seller atas pesanan buyer menjadi hak milik buyer setelah transaksi selesai dan lunas.

9 Batasan Tanggung Jawab

TARADENOK tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari penggunaan platform, termasuk keterlambatan pekerjaan seller, kesalahpahaman antara buyer dan seller, atau gangguan teknis di luar kendali kami. Platform disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan keberlanjutan layanan 100%.

10 Perubahan Layanan

TARADENOK berhak mengubah, memperbarui, atau menghentikan layanan kapan saja. Perubahan syarat dan ketentuan akan diberitahukan melalui halaman ini atau email terdaftar. Penggunaan platform setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat yang diperbarui.

11 Penyelesaian Sengketa

Setiap sengketa yang timbul antara buyer dan seller akan diselesaikan terlebih dahulu melalui mediasi oleh admin TARADENOK. Jika mediasi tidak berhasil, penyelesaian akan mengacu pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. TARADENOK berdomisili hukum di Cilegon, Banten.

12 Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman Hubungi Kami atau kirim email ke arifsiddikmuharam@gmail.com.

Pertanyaan tentang syarat ini?

Hubungi kami di halaman kontak atau via WhatsApp +62 895 1439 2694